Cher client, détenteur d'un Nao V4,V5 ou V6 et utilisateur de ZoraControl.
Nous voulons vous informer par ce mail que le logiciel ZoraControl deviendra obsolète à partir du 1er Mars 2023.
Pour vous client, cela signifie qu'à compter de cette date, il n'y aura plus de mise à jour disponible et qu'il n'y aura plus support aucun effectué de notre part.
Afin de pouvoir continuer le logiciel, il est impératif de faire une mise à jour logiciel avant la date du 1er Mars 2023 (sauf si vous avez déjà effectué une mise à jour après Mars 2022)
Après la date du 1er Mars 2023, il ne sera plus possible d'installer le logiciel Zoracontrol ou de mettre à jour votre robot.
Vous trouverez les informations nécessaires pour effectuer la mise à jour dans le lien suivant:
https://support.zorabots.be/fr/support/solutions/folders/22000163627
Comment connaître la version de mon robot:Multi-Tool
Concernant tout problème hardware, veuillez contacter directement le fabricant Aldebaran: https://support.aldebaran.com/support/home
Attention: en cas d'envoi de votre robot dans leurs ateliers, veillez à demander que le robot ne soit pas flashé ou réinitialisé car vous ne pourrez plus installer le logiciel de nouveau
En cas de questions ou d'assistance, veuillez nous contacter en créant un ticket au support technique: https://support.zorabots.be/ ou par mail à l'adresse support@zorabots.be
Note : Ce mail ne concerne pas les utilisateurs de Nao/Zora sur la plateforme ZBOS Control : https://zorabots.be/zbos-platform
Cordialement
L'équipe Zorabots
www.zorabots.be