FAQ

Où pouvez-vous trouver le numéro de série de votre robot?
Le numéro de série du robot est disponible aux emplacements suivants. Physiquement sur le robot: - à l'arrière du robot (Au-dessus du bouton d&...
Ven, 15 Nov., 2019 at 3:34 PM
Mon robot est en français, mais tout apparaît en anglais avec des tirets bas (_)
Le portail Pepper ne s'est pas chargé correctement. La solution est de rafraîchir la page. Pour cela utilisez Ctrl + F5, le portail Pepper se r...
Mer, 22 Avr., 2020 at 4:38 PM
Que signifie "Error location" lors de l'enregistrement d'une composition
Lorsque vous enregistrez une composition, vous pouvez constater  un message d'erreur "error location". Cela est dû au fait que vous avez sél...
Mer, 22 Avr., 2020 at 4:53 PM
Mon Pepper ne se déplace plus
Cause Solution Le hayon de la prise est ouvert Fermez le hayon de la prise et réessayez Le robot est au repos Activez le robot Un objet est trop prè...
Mer, 22 Avr., 2020 at 4:56 PM
J'ai un écran blanc sur la tablette
Vous pouvez y remédier en activant le WiFi de la tablette. Si la tablette est déjà connectée à votre réseau, vous pouvez le faire en cliquant simplement sur...
Mer, 22 Avr., 2020 at 5:05 PM
Comment créer une visionneuse de site Web
Voulez-vous afficher un site Web sur la tablette Pepper? Alors, vous devez créer une visionneuse de site Web pour pouvoir le faire. Pour cela, procédez com...
Mer, 22 Avr., 2020 at 5:12 PM
Pepper fait des mouvements avec ses bras et ses hanches de lui-même
Dans ce cas précis, Le mode "autonomous life" du robot a été activée et le robot va effectuer des mouvements automatiquement. Ce mode est activé...
Jeu, 25 Juin, 2020 at 9:38 AM