De borstknop van Zora blijft rood branden na het starten. Het is niet mogelijk om het ip adres van de robot op te vragen.
Dit probleem kan verholpen worden met programma Fix-Red-Button_v1.1.
Het is noodzakelijk om de robot met een netwerkkabel te verbinden.
Het programma zal vervolgens je robot trachten te zoeken. Indien de robot wordt gevonden, dubbelklik je op het ip adres van de gevonden robot en klik je op 'Fix red button'.
De robot zal zichzelf uitschakelen.
Start de robot met netwerkkabel terug op. Ga naar de wifi instellingen (via tandwiel icoon) om je robot opnieuw met het wifi netwerk te connecteren of om de hotspot te activeren.
De robot kan ook met een rode borstknop opstarten wanneer de hotspotfunctie is geactiveerd en een gsm mast in de buurt aanwezig is.
Hiervoor is er helaas geen oplossing mogelijk en zal de robot met een lokale wifi verbinding verbonden worden.
Start de robot op met een netwerkkabel en maak verbinding met een wifi netwerk.
In geval het probleem niet is opgelost, gelieve op dit portaal een support ticket te openen.